Politica de confidentialitate
In sensul legislatiei cu privire la protectia datelor, suntem “operatori” atunci cand prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal. Prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanța cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR"), precum și cu orice alta legislație aplicabila pe teritoriul Romaniei.
Website-ul este detinut de catre: S.C. INTEGRAL CASA EXCLUSIVE S.R.L. cu sediul social in Dimieni, comuna Tunari, str. Tunari - Balotesti nr. 1E, judet Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J23/5271/2021, avand cod unic de inregistrare fiscala RO44803893, cont IBAN RO05BTRLRONCRT0614778001, deschis la Banca Transilvania - sucursala Pipera, cu datele de contact: email: office@integralcasa.ro, telefon: 0746196900.
S.C. INTEGRAL CASA EXCLUSIVE S.R.L. respecta dispozitiile din materia prelucrarii datelor cu caracter personal si doreste sa va ofere toate informatiile necesare despre modul in care prelucreaza aceste date, respectiv modul de colectare, utilizare, transferare și protectie atunci cand navigati website-ul, cand va creati Contul, cand plasati o Comanda sau cand intrati in contact cu noi.
Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale.
Ce categorii de date cu caracter personal colectam si in ce scop?
Atunci cand accesati website-ul https://www.integralcasa.ro pentru a cauta Bunurile si Serviciile noastre si pentru a vizualiza informatiile pe care le punem la dispozitie, un numar de cookie-uri sunt utilizate de noi(Cookies First Party) si de terte parti(Cookies Third Party) pentru a permite functionarea website-ului, pentru a colecta informatii utile despre vizitatori si pentru a va oferi o experienta cat mai buna in utilizarea website-ului nostru.
Cand ne contactati prin intermediul website-ului, va solicitam numele, numarul de telefon si adresa de e-mail. Colectam aceste informatii cu scopul de a raspunde cererii dumneavoastra.
Atunci cand va creati un Cont/plasati o Comanda pe website-ul nostru va solicitam: numele, datele pentru facturare, adresa pentru livrare, numarul de telefon, adresa de email, banca si contul IBAN pentru plata prin transfer bancar. Prelucrăm aceste date in vederea inregistrarii Contului dumneavoastra si a incheierii si executarii Contractului la distanta.
Prelucram si unele date referitoare la plata, cum ar fi informatiile privind efectuarea platilor prin card bancar sau prin transfer bancar, pentru a urmari executarea Contractului la distanta incheiat cu Cumparatorul, respectiv pentru a verifica daca a fost efectuata plata sau pentru a va rambursa sumele achitate in cazul unei decizii de retur.
Detaliile cartilor de credit sunt colectate direct de catre procesatorul de plati. S.C. INTEGRAL CASA EXCLUSIVE S.R.L. nu colecteaza si nu pastreaza informatiile despre cardul dumneavoastra de credit.
De asemenea, prelucram aceste date si in vederea indeplinirii obligatiilor legale aflate in sarcina noastra, cum sunt obligatiile legale de materie fiscala sau cele referitoare la tinerea contabilitatii si altele asemenea.
Totodata prelucram si unele date tehnice, cum ar fi cele referitoare la adresa IP(Internet Protocol), in vederea furnizarii unei experiente cat mai optime atunci cand navigati pe website-ul nostru, dar pot fi si cazuri cand le prelucram in vederea realizarii interesului legitim al societatii, cum ar fi din motive de securitate si protective, prelucrarea fiind realizata in acest caz in vederea protejarii website-ului de diferite atacuri cibernetice.
Durata de stocare a datelor cu caracter personal
Stocam datele dumneavoastra cu caracter personal furnizate la crearea Contului doar pe perioada in care aveti Contul inregistrat in cadrul website-ului nostru. Puteti oricand sa solicitati stergerea acestuia. Ulterior stergerii Contului, unele date vor fi sterse, in timp ce altele vor fi stocate pe perioada prevazuta de lege, necesara in vederea obligatiilor legale pe care le are societatea, cum sunt de exemplu, cele de arhivare a documentelor contabile si altele similare.
Transmiterea datelor cu caracter personal
Dupa caz, putem transmite sau oferii acces la datele dumneavoastra cu caracter personal partenerilor nostrii comerciali, in vederea desfasurarii cat mai efieciente a activitatii noastre.
- Procesatori de plati - pentru plata online prin card bancar
- Servicii de curierat - pentru livrarea Bunurilor
- Servicii IT - pentru mentenanta website-ului
- Colaboratori contabili – pentru pastrarea evidentei contabile
Drepturile dumneavoastra
Ne puteti contacta pentru a verifica ce informatii avem despre dumneavoastra, ne puteti cere sa le corectam daca sunt inexacte sau sa le stergem, puteti sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: office@integralcasa.ro.
Cu toate acestea in anumite situatii nu putem da curs solicitarii dumneavoastra. De exemplu, in cazul in care a fost incheiat un Contract la distanta, nu putem sterge toate datele cu caracter personal deoarece avem obligatia legala de a le pastra pentru o anumita perioada de timp prevazuta de lege, din motive fiscale si contabile. De asemenea, in situatia in care este necesar sa pastram datele pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta, nu vom putea da curs solicitarii dumneavoastra.
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am procesat datele personale, ne puteti contacta la adresa de e-mail: office@integralcasa.ro sau la numarul de telefon: 0746196900.
De asemenea, puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro si puteti depune o plangere.